沪出租行业首推投诉延迟赔付和女性叫车专线_单身女性深夜叫车专线-今日新鲜事


沪出租行业首推投诉延迟赔付和女性叫车专线

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昨天(3月13日),家居用品加盟上海最大的出租车企业强生出租正式推出五大服务新举措,包括开通沪上第一条女性深夜叫车专线、在全市首次推出乘客投诉和持发票报失超时处理赔付机制。

强生出租此次推出的沪上首条单身女性深夜叫车专线,礼品饰品加盟名为"佳丽"热线,号码为62581111。

单身女性乘客在夜间11点到第二天凌晨2:00拨打该热线,建材装饰加盟将确保即时供车,否则企业将赔付20元。

而根据此次强生出租推出的赔付机制,环保机械加盟"处理乘客的投诉意见"从原来的5个工作日必须有回复,大幅缩短为3个工作日;乘客持乘车发票的报失处理时限,教育网络加盟也从原来的48小时内缩短为24小时。两者每延时一日,企业也均赔付20元。

强生方面坦言:

五年前,美容保养加盟出租车客流一路跌入谷底,而随着非法网约车的整治、传统出租车积极拥抱互联网和进博会召开等综合因素,从去年起,出租车客流开始回暖。他们想抓住这一契机,提升服务,重振行业吸引力。

不止是强生,沪上各大传统出租车企业近年来都在不断努力求新求变。

比如,大众出租启用首款智能车内后视镜系统;海博出租试点与医院联动缓解叫车难等。

出租车公司主动求变,相信以后打的会越来越容易,服务也会越来越好~

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